Certification
RNCP 41239
Véritable interface entre la structure et son environnement : assurer l'accueil multicanal et la gestion administrative des dossiers, tout en portant l'image de la structure.
La formation en 42 secondes
RNCP 41239 · Niveau 4 · 9 mois en alternance · Le Havre — échangeons 30 minutes sur votre projet →
L'accueil et le support administratif : les deux piliers qui facilitent les échanges entre collaborateurs et partenaires.
Un poste majoritairement sédentaire, au cœur des outils numériques, qui exige diplomatie et sang-froid.
Accès sur dossier, test et entretien — la cohérence du projet professionnel prime.
CV et motivation pour vérifier la cohérence du projet.
Français, culture générale et bureautique de base.
Goût du contact, rigueur et sens du service.
La formation est prise en charge par l'OPCO de la structure d'accueil — qui n'a rien à débourser.
Financé par l'OPCO en apprentissage et professionnalisation.
Versée par l'État la première année du contrat, pour les structures de moins de 250 salariés. 6 000 € si l'apprenti est reconnu travailleur handicapé (dispositif 2026).
Aide OPCO possible si le tuteur suit la formation dédiée de 14 h.
Un tremplin vers le niveau 5 et des spécialisations recherchées.
Un échange de 30 minutes pour valider votre projet, votre profil et le financement. Sans engagement.